ในปี 2026 AI จะเผชิญกับแรงกดดันสามเท่าของความท้อแท้ ความคลาดเคลื่อน และความไม่ไว้วางใจ การสำรวจของ PwC แสดงให้เห็นว่ามีเพียง 10% ของบริษัทที่ได้รับผลประโยชน์ที่แท้จริง และ 56% กล่าวว่าไม่มีผลตอบแทนจากการลงทุน การใช้เทคโนโลยีเผชิญกับปัญหาคอขวด และความเชื่อมั่นของซีอีโอลดลงสู่ระดับต่ำสุดในรอบห้าปี AI กำลังย้ายจากการเล่าเรื่องที่เป็นไปได้ไปสู่ช่วงเวลาวิกฤติของการตรวจสอบผลลัพธ์ และการเปลี่ยนแปลงระดับองค์กรก็กำลังใกล้เข้ามา