Những rắc rối trong giao dịch thường không đến trực tiếp từ thị trường mà đến từ khoảng cách giữa kỳ vọng và thực tế. Câu chuyện thu nhập, chia sẻ với người khác và tự đánh giá bản thân sẽ tạo ra những kỳ vọng quá mức, chuỗi cảm xúc sau thất bại sẽ dẫn đến háo hức phục hồi hoặc đưa ra những quyết định quá bảo thủ. Bài viết này phân tích nguồn gốc của kỳ vọng và cách các khoảng trống cản trở khả năng phán đoán, đồng thời giải thích phương pháp hiệu chỉnh để đo lường hiệu suất trên quy mô dài hạn và dựa trên kỳ vọng dựa trên dữ liệu của chính mình, giúp các nhà giao dịch quản lý nguồn cảm xúc và tập trung vào việc thực hiện kế hoạch.